Chiama Numero
Da Wintech Manuali.
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Versione delle 07:58, 19 apr 2010
La finestra "Chiama Numero" permette di effettuare chiamate telefoniche tramite centralini VOIP compatibili con Facile!Business.
Finestra con Elenco dei Numeri
La finestra elenca tutti i riferimenti telefonici (ufficio, abitazione, fax, cellulare) presenti nell'anagrafica del cliente e tutti i numeri telefonici dei contatti abbinati all'anagrafica scelta.
Per effettuare una chiamata è sufficiente eseguire un doppio click sulla riga del numero da desiderato.
La chiamata viene effettuata utilizzando il prefisso dell'eventuale operatore telefonico (provider) specificato nella parte inferiore della maschera.
Il sistema prevede di definire delle regole sul prefisso per proporre in automatico il provider.
L'utente può quindi accettare il provider proposto (Provider Automatico) oppure forzare l'uso di un altro provider scegliendolo dal menù a tendina.
Le regole per proporre il provider specifico sono configurabili dal link Provider Telefonici.
Solo gli utenti con il diritto "modifica Categorie" possono personalizzare l'elenco dei providers.
Provider Telefonici
La finestra dei Provider Telefonici permette di creare delle regole per la selezione dei prefissi da abbinare ai numeri da chiamare in base alla parte iniziale del numero.
Es.
Tutti i numeri che iniziano con 985 vengono chiamati usando Operatore 1 e quindi viene aggiunto in automatico il prefisso 51
Tutti i numeri che iniziano con 111 vengono chiamati usando Operatore 2 e quindi viene aggiunto in automatico il prefisso 50
Se un numero non ha regole viene usato il prefisso di default.
Se il prefisso di default non esiste il numero viene chiamato senza nessun prefisso.