Parametri Facile!Configurazione

Da Wintech Manuali.

(Differenze fra le revisioni)
 
(272 revisioni intermedie non mostrate.)
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-
<big><font color="red" size="7">'''PAGINA IN AGGIORNAMENTO'''</font></big>
+
Nella configurazione esistono 2 categorie di parametri:
-
<br><br>
+
* DEFAULT (valore predefinito)
-
Nella configurazione esistono 2 categorie di parametri
+
-
* DEFAULT
+
* GENERALE
* GENERALE
-
Il parametro DEFAULT è può essere diverso per ogni utente. Si può quindi duplicare ed valorizzare in maniera diversa per ogni utente del sistema.
+
I parametri DEFAULT possono essere diversi per ogni utente. Si possono quindi duplicare e valorizzare in maniera diversa per ogni utente del sistema.<br>
-
Il parametro GENERALE è un parametro valido per tutti gli utenti del sistema.
+
I parametri GENERALI sono parametri del software validi per tutti gli utenti del sistema.
 +
 
 +
Esistono inoltre dei parametri modificabili dai soli utenti con diritti amministrativi (specificati di seguito).
 +
 
 +
''Legenda:''<br>
 +
N = Parametro non attivo
 +
S = Parametro attivo
 +
 
 +
''Sostituzione Campi''<br>
 +
In alcuni parametri è possibile specificare dei nomi di campi delle tabelle di Facile!Business che verranno sostituiti in automatico dal software prima di essere utilizzati.
 +
Per inserire dei campi nei parametri che lo prevedono basta scriverne il nome in maiuscolo all'interno di %. ''Es:'' %PROTOCOLLO% %RAGIONESOCIALE% ecc.
-
Esistono anche dei parametri modificabili dai soli utenti con diritti amministrativi
 
=AGENDA=
=AGENDA=
-
==Visualizzazione==
+
==Creazione==
-
===DEFAULT===
+
===Default===
-
{|
+
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
|-
|-
-
|Parametro||Default||Amministrativo||Note
+
|Di default crea gli appuntamenti come privati||align="center"|N||align="center"| ||Quando viene creato un nuovo appuntamento viene messa automaticamente la spunta su l'opzione Privato
|-
|-
-
|Orario Lavorativo Iniziale||09:00:00||N||
+
|Durante l'inserimento di un appuntamento attiva il controllo di conflitto con altri||align="center"|N||align="center"| ||Quando si inserisce un nuovo appuntamento viene controllato che non ci siano altri appuntamenti per lo stesso utente che vanno a sovrapporsi
 +
|}
 +
 
 +
==Sincronizzazione==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
|-
|-
-
|Orario Lavorativo Finale||19:00:00||N||
+
|Attiva la sincronizzazione mono-direzionale tra Agenda ed Outlook||align="center"|S||align="center"| ||Quando si sincronizzano gli appuntamenti tramite [[Facile!Agenda#Sync_Outlook|Agenda!OutlookSync]] vengono riportate solo le modifiche fatte da Facile!Agenda
|-
|-
-
|Risoluzione Ora in minuti (valori accettati 5,10,15,30,60)||30||N||
+
|Minuti di Intervallo per sincronizzazione con Google||align="center"|10||align="center"| ||Intervallo di controllo sincronizzazione Google (In minuti)
 +
|}
 +
 
 +
==Visualizzazione==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Orario Lavorativo Iniziale||align="center"|09:00:00||align="center"| ||Orario dal quale inizia la sezione evidenziata della giornata (orario lavorativo)
 +
|-
 +
|Orario Lavorativo Finale||align="center"|19:00:00||align="center"| ||Orario nel quale finisce la sezione evidenziata della giornata (orario lavorativo)
 +
|-
 +
|Risoluzione Ora in minuti (valori accettati 5,10,15,30,60)||align="center"|30||align="center"| ||Dimensione del blocco più piccolo visualizzato in agenda
|-
|-
-
|Utente di default in caso di agenda notarile||||N||
+
|Utente di default in caso di agenda notarile||align="center"| ||align="center"| ||Utente proposto in automatico alla creazione di nuovi appuntamenti
|-   
|-   
-
|Visualizzazione Attivita Incomplete||N||N||
+
|Visualizzazione Attività Incomplete||align="center"|N||align="center"| ||Permette di aprire un TAB con le attività incomplete
|-   
|-   
-
|Visualizzazione Note||N||N||
+
|Visualizzazione Note||align="center"|N||align="center"| ||Permette di aprire un TAB con le note
|-   
|-   
-
|Visualizzazione Comunicazioni||N||N||
+
|Visualizzazione Comunicazioni||align="center"|N||align="center"| ||Permette di aprire un TAB con le comunicazioni
|-   
|-   
-
|Secondi che intercorrono fra ogni refresh automatico dell'Agenda||10||N||
+
|Secondi che intercorrono fra ogni refresh automatico dell'Agenda||align="center"|60||align="center"| ||Indica il tempo che passa fra ogni ricarica automatica degli appuntamenti
 +
|-
 +
|Durata proposta in automatico per nuovo appuntamento (min.)||align="center"|30|| ||Durata che viene impostata automaticamente per i nuovi appuntamenti
|}
|}
-
<!--
 
-
===GENERALE===
 
-
  ControllaParametro('AGENDA',            'Visualizzazione',      'G', 'COLOREUTENTESETA','Colore di sfondo barra titolo agenda','12582911','Y','X');
 
-
==Creazione==
+
===Generale===
-
===DEFAULT===
+
{|border="1"
-
'APPPRIVATO','Di default crea gli appuntamenti come privati','0','N','B');
+
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
-
'CHECKCONFLICT','Durante l''inserimento di un appuntamento attiva il controllo di conflitto con altri','0','N','B');
+
|-
 +
|Colore di sfondo barra titolo agenda||align="center"|$00B8F5FF||align="center"|X||Inserire un codice colore esadecimale per impostare il colore di sfondo della barra in alto dell'agenda
 +
|-
 +
|Mostra appuntamenti giornata intera nell'header||align="center"|S||align="center"|X||Visualizza gli appuntamenti per l'intera giornata nella parte alta della griglia di agenda
 +
|}
-
==Sincronizzazione==
 
-
===DEFAULT===
 
-
'SYNCMONODIR', 'Attiva la sincronizzazione mono-direzionale tra Agenda ed Outlook','1','N','B');
 
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
=ANAGRAFICA=
 +
==Etichetta==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Descrizione elenco 1||align="center"|Elenco 1||align="center"|X||[[Etichetta|Imposta la descrizione del TAB 1 nella finestra modifica etichette]]
 +
|-
 +
|Descrizione elenco 2||align="center"|Elenco 2||align="center"|X||[[Etichetta|Imposta la descrizione del TAB 2 nella finestra modifica etichette]]
 +
|-
 +
|Descrizione elenco 3||align="center"|Elenco 3||align="center"|X||[[Etichetta|Imposta la descrizione del TAB 3 nella finestra modifica etichette]]
 +
|}
 +
==Immagini==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Dimensione massima immagine per anagrafica e contatti (KB)||align="center"|500||align="center"|X|||Indica la dimensione massima dell'immagine che si può associare all'anagrafica o al contatto
 +
|}
 +
 +
==Outlook==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Cartella contatti di Outlook da usare per import||align="center"| ||align="center"| ||
 +
|}
 +
==Visualizzazione==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Mostra solo i clienti abbinati all'agente loggato||align="center"|N||align="center"|X||Mostra agli utenti\agenti solo le informazioni relative ai propri clienti
 +
|-
 +
|Mostra clienti per tipologia (Vuoto/Acquisito/Potenziale/Ecc.)||align="center"| ||align="center"|X||Permette di visualizzare solo una determinata tipologia di clienti
 +
|-
 +
|Proprietà da visualizzare alla scelta dell'anagrafica||align="center"|Note Importanti||align="center"|X||All'apertura di un anagrafica vengono visualizzati i dati presenti in "Altri Dati" del tipo indicato
 +
|-
 +
|Limita vista ai documenti pubblicati||align="center"|S||align="center"|X||Gli agenti con limitazioni possono vedere solo i documenti pubblicati
 +
|}
 +
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=ATTIVITÀ=
 +
==Attività==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Permette di tracciare la modifica delle attività||align="center"|N||align="center"|X||Impedisce la modifica dei commenti nelle attività
 +
|-
 +
|Avvisa se la scadenza di una attività è maggiore di quella della pratica||align="center"|N||align="center"|X||Se durante il ricalcolo scadenze le attività scadono dopo la pratica, viene avvisato l'utente
 +
|-
 +
|}
 +
 +
Nuovi parametri per Gestione della [[Protezione Attività]].<br>
 +
Se il flag: '''Gestisci Protezione delle attività''' è disattivato, nessuna regola di protezione viene attivata.<br>
 +
Se viene attivato, il cambio del responsabile pratica può essere eseguito solo dai membri del gruppo '''Tutor''' o '''Administrators'''.<br>
 +
I Membri del gruppo '''Tutor'''  o '''Administrators''' possono sempre modificare.
 +
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Gestisci Protezione delle attività||align="center"|N||align="center"|X||Attiva la modalità '''Protezione Attività'''
 +
|-
 +
|Il Responsabile Pratica può modificare le attività||align="center"|S||align="center"|X||Il responsabile della pratica può modificare le attività della pratica, addetto e responsabile e i dati.
 +
|-
 +
|Il Responsabile Attività può modificare le attività||align="center"|S||align="center"|X||Il responsabile di ogni singola attività può modificare i dati ma non l'addetto né il responsabile.
 +
|-
 +
|L'addetto può modificare l'attività||align="center"|S||align="center"|X||L'addetto può cambiare tutti i dati dell'attività, ad esclusione di Addetto e Responsabile. In caso contrario può solo cambiare l'avanzamento e le note.
 +
|-
 +
|Il responsabile attività può modificare l'addetto||align="center"|S||align="center"|X||Il responsabile di ogni singola attività può modificare l'addetto e i dati, ma non il responsabile.
 +
|-
 +
 +
|}
 +
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Nella griglia di ricerca visualizza il numero di documenti abbinati ad un'attività||align="center"|S||align="center"| ||
 +
|-
 +
|}
 +
 +
==Comunicazioni==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Permette di tracciare la modifica delle comunicazioni||align="center"|N||align="center"|X||Impedisce la modifica dei commenti nelle comunicazioni e visualizza un log degli inserimenti
 +
|}
 +
 +
==Pianificazione==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Indica la durata standard di una giornata di lavoro in ore||align="center"|8||align="center"|X||
 +
|}
 +
==Pratiche==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Permette di tracciare la modifica delle note pratica||align="center"|N||align="center"|X||Impedisce la modifica delle note nella pratica visualizzando un log progressivo, ogni inserimento viene marcato con data e ora
 +
|}
 +
 +
==Visualizzazione==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Attiva in automatico il flag di invio mail alla chiusura delle attività||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|}
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=CONTABILITÀ=
 +
==Parametri==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Percentuale Ritenuta d'Acconto||align="center"|20||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Percentuale Contributo Previdenziale||align="center"|4||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Percentuale IVA per Contributo Previdenziale||align="center"|20||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Codice Iva di Default||align="center"|520||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Moduli con Gestione Ritenuta e CAP (Separare con ,)||align="center"| ||align="center"|X||Imposta un suffisso per distinguere i nomi dei moduli di stampa con ritenuta o CAP (Es:parametro:''_ritenuta'' nome modulo di stampa: fattura''_ritenuta''.frf)
 +
|}
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
= CURATORI =
 +
== Stampe ==
 +
=== Generale ===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Accoda domicilio al nominativo||align="center"|S||align="center"|X||Se il soggetto ha un domicilio questo viene accodato al cognome e nome
 +
|-
 +
|Separa nominativo dal domicilio con||align="center"|C/O||align="center"|X||Testo usato per separare cognome nome e domicilio Es: Rossi Mario "C/O" ACME SPA
 +
|}
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=DOCUMENTI FISCALI=
 +
==Parametri==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Categoria Attività generata dal Modulo||align="center"|VENDITA||align="center"|X||Valore categoria attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
 +
|-
 +
|Tipologia Attività generata dal Modulo||align="center"|%ARTICOLO%||align="center"|X||Valore tipologia attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
 +
|-
 +
|Oggetto Attività generata dal modulo||align="center"|%DESCRIZIONE%||align="center"|X||Valore oggetto attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
 +
|-
 +
|Note Attività generata dal modulo||align="center"|Quantità:%QUANTITA%||align="center"|X||Valore note attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
 +
|-
 +
|Destinazione automatica nella creazione di un nuovo modulo||align="center"|N||align="center"|X||Compila automaticamente il campo Destinazione nei moduli con il valore ''CO_DESTINAZIONI'' impostabile dalla |voce ''Tabelle'' di [[Facile!Configurazione]]
 +
|-
 +
|Formato base descrizione attività inserita nei moduli||align="center"|%OGGETTO% - %CATEGORIASTR%||align="center"|X||Valore descrizione attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
 +
|}
 +
 +
==Visualizzazione==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Attiva l'aggiornamento automatico del valore della pratica con il valore del documento fiscale||align="center"|N||align="center"|X||Propone in automatico il salvataggio del valore del documento fiscale nel valore pratica
 +
|}
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=FILEMANAGER=
 +
==Impostazioni==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Nome di default del file pdf generato da filemanager||align="center"|MATRICE.PDF||align="center"|X||Nome del file generato dalla creazione del pdf per Fedra
 +
|-
 +
|All'apertura di documenti cliente/documenti pratica effettuare la ricerca in automatico||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Conserva documenti modificati nel cestino||align="center"|S||align="center"|X||Aggiunge nel cestino di windows una copia dei documenti modificati per eventuali ripristini
 +
|-
 +
|Usa visualizzatore per i documenti Seta Facile in sola lettura||align="center"|S||align="center"| ||Utilizza view200.exe per aprire i file .hed in visualizzazione
 +
|}
 +
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Percorso completo salvataggio scansioni||align="center"| ||align="center"|X||Percorso di rete dal quale prendere le immagini con [[Import Automatico da Scanner]]. Nella directory gli utenti salveranno le proprie scansioni ognuno in una sottocartella il cui nome corrisponde all'utente utilizzato
 +
|-
 +
|Cartella del disco locale dove FileManager copia i file||align="center"| ||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Codice HTML per intestazione documento.||align="center"| ||align="center"|X||Template per intestazione dei documenti presenti in Filemanager. Accetta tag HTML Es: <source lang="html"><b>Prot.</b>%PROTOCOLLO% <b>del</b> %DATACREAZIONE%</source>
 +
|}
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=GANTT=
 +
==Colori==
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Colore Attività chiuse||align="center"|14286809||align="center"|X||Codice colore esadecimale
 +
|-
 +
|Colore Attività aperte||align="center"|12171775||align="center"|X||Codice colore esadecimale
 +
|-
 +
|Colore Attività scadute||align="center"|16764159||align="center"|X||Codice colore esadecimale
 +
|-
 +
|Colore Appuntamenti pratica||align="center"|10354687||align="center"|X||Codice colore esadecimale
 +
|-
 +
|Colore Appuntamenti esterni alla pratica||align="center"|14803425||align="center"|X||Codice colore esadecimale
 +
|}
 +
 +
==Foto==
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Mostra le foto degli utenti nel diagramma di GANTT||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|}
 +
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=HELPDESK=
 +
==Modalità==
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Attiva la gestione ticket nelle chiamate||align="center"|N||align="center"|X||Alla chiusura delle Chiamate è possibile specificare i Ticket Call
 +
|-
 +
|}
 +
 +
== Parametri ==
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Categoria di default nelle chiamate||align="center"| ||align="center"|X||E' possibile indicare una categoria di default che viene usata quando si crea una nuova chiamata
 +
|-
 +
|Zona di default nelle chiamate||align="center"| ||align="center"|X||E' possibile indicare una zona di default che viene usata quando si crea una nuova chiamata
 +
|}
 +
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=ISTRUTTORIA=
 +
==Formato==
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Utilizza la nuova maschera Istruttoria||align="center"|Y||align="center"|X||
 +
|}
 +
 +
==Stampe==
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|La stampa interna contiene tutti i documenti (interni,esterni,altri)||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|}
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=POSTA ELETTRONICA=
 +
==Facile!Mail==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Intervallo in minuti per Invia/Ricevi||align="center"|3||align="center"| ||Tempo che intercorre fra ogni avvio automatico dell'Invia\Ricevi
 +
|-
 +
|Numero massimo di messaggi per query||align="center"|0||align="center"| ||Se la ricerca corrente trova un numero di mail maggiore di quello specificato viene richiesta conferma all'utente per continuare (0 nessun controllo)||
 +
|-
 +
|Formato conferma di lettura in HTML||
 +
<nowiki><HTML><BODY></nowiki>Conferma di lettura del messaggio con oggetto "%OGGETTO%" Inviato da %INDTO% Il messaggio è stato letto il %NOW%<nowiki></BODY></HTML></nowiki>
 +
|| ||Permette di definire il formato della conferma di lettura inviata da Facile!Mail||
 +
|-
 +
|Cartella di partenza per import messaggi Outlook||align="center"|Cartelle personali||align="center"| ||Nome cartella di Outlook dalla quale partire per iniziare l'import dei messaggi
 +
|-
 +
|Mostra i messaggi da verificare in posta in arrivo||align="center"|N||align="center"| ||
 +
|-
 +
|Formato destinatario per i fax in uscita (es. %FAX%@fax.com oppure %FAX% <fax_out@faxserver.com>)||align="center"| ||align="center"| ||Indica il formato richiesto dal servizio di fax-mail utilizzato per l'invio. %FAX% indica il numero a cui si intende inviare. Il parametro viene usato durante la [[Facile!Mail#Scelta_Avanzata_del_Destinatario|composizione avanzata dei destinatari]] in Facile!Mail
 +
|-
 +
|Avviso automatico arrivo nuove mail||align="center"|S||align="center"| ||Visualizza avviso in basso a destra all'arrivo di nuove mail (vedere anche [[Facile!Mail#NOTE_OPERATIVE|Note Operative]])
 +
|}
 +
 +
===Generale===
 +
Attenzione ! la presenza della parola
 +
"Parola chiave per identificare un fax" nell'oggetto
 +
della mail è determinante per l'applicazione delle regole
 +
di estrazione del numero fax.
 +
Se si utilizza lo strumento di segreteria telefonica via mail
 +
è necessario che la parola sia contenuta nell'oggetto:
 +
Es: Messaggio Vocale da 07331234567 in data 01.01.2012 '''(Fax From:)'''
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Frase che precede il numero di pratica||||align="center"|X||estrazione numeroa pratica dall'oggetto,parola che precede
 +
|-
 +
|Frase che segue il numero di pratica||||align="center"|X||estrazione numeroa pratica dall'oggetto,parola che segue
 +
|-
 +
|Utilizza Anagrafiche Multiple||||align="center"|X||permette di associare più anagrafiche ad una mail. Versioni 2014
 +
|-
 +
|Parola chiave per identificare un fax||Fax From:||align="center"|X||Identificativo Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Parola che precede il numero di fax (può essere lasciata vuota)||Fax From:||align="center"|X||Identificativo numero Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Parola che segue il numero di fax (può essere lasciata vuota)||Received by:||align="center"|X||Identificativo (postfisso) numero Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Seconda parola che precede il numero di fax, alternativa 2 (può essere lasciata vuota)||||align="center"|X||Identificativo numero Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Parola che segue il numero di fax, alternativa 2 (può essere lasciata vuota)||||align="center"|X||Identificativo (postfisso) numero Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Parola che precede il numero di fax, alternativa 3 (può essere lasciata vuota)||||align="center"|X||Identificativo numero Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Parola che segue il numero di fax, alternativa 3 (può essere lasciata vuota)||||align="center"|X||Identificativo (postfisso) numero Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Parola che precede il numero di fax, alternativa 4 (può essere lasciata vuota)||||align="center"|X||Identificativo numero Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Parola che segue il numero di fax, alternativa 4 (può essere lasciata vuota)||||align="center"|X||Identificativo (postfisso) numero Fax nell'oggetto della mail
 +
|-
 +
|Classe Finestra da cercare per recupero Numero Pratica||||align="center"|X||(1) Classe della finestra per identificare l'apertura pratica.
 +
|-
 +
|Frase Che Precede il Numero di Pratica||||align="center"|X||(1) Testo che precede il numero pratica nel titolo finestra
 +
|-
 +
|Frase Che Segue il numero Pratica||||align="center"|X||(1) Testo che segue il numero pratica nel titolo finestra
 +
|-
 +
|Porta Server HTTP interno||||align="center"|X||(1) porta HTTP per integrazione Facile!Mail con Gli applicativi
 +
 +
|}
 +
 +
1) Gli ultimi quattro parametri riguardano l'interfacciamento di Facile!Mail con altri applicativi vedere: http://manuali.grupposis.it/index.php/Facile!Mail#Dialogo_con_Altri_Applicativi
 +
 +
==Invio Mail==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Invio mail abilitato||align="center"|N||align="center"| ||Attiva il check per inviare una mail dopo la creazione di un appuntamento in agenda
 +
|}
 +
 +
==Server e Caselle==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Server SMTP||mysmpt||align="center"| ||
 +
|-
 +
|Indirizzo Mail a cui mandare appuntamenti Agenda||info@mysito.com||align="center"| ||
 +
|}
 +
 +
==Servizio Invia/Ricevi==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Indicare l'indirizzo IP del server dove gira il servizio Invia/Ricevi||align="center"|127.0.0.1||align="center"| ||OBSOLETO
 +
|-
 +
|Indicare la porta usata dal servizio Invia/Ricevi||align="center"|2323||align="center"| ||Porta servizio telnet per monitorare le operazioni in esecuzione
 +
|}
 +
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=PRATICA=
 +
==Automatismi==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Chiusura pratiche manuale (viene richiesta conferma prima di chiudere una pratica)||align="center"|N||align="center"|X||La pratica vien chiusa dalle proprietà impostando la data di completamento
 +
|-
 +
|Aggiorna la data di scadenza pratica con la data scadenza ultima attività||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|}
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=SCRIVANIA=
 +
==Visualizzazioni==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Mostra dati repertorio su pratiche scrivania personale||align="center"|Y||align="center"| ||Mostra il numero di repertorio abbinato alla pratica nella scrivania personale
 +
|}
 +
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Usa "Da chiudere il" come data delle comunicazioni per la scrivania||align="center"|N||align="center"|X||Nella scrivania personale per le comunicazioni viene usata la data "Da chiudere il" come data principale
 +
|}
 +
 +
=SISTEMA=
 +
==Accesso ai Moduli==
 +
===Default===
 +
I seguenti parametri attivano la visualizzazione di un determinato modulo nel menù principale di Facile!Business
 +
<br>
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Accesso Documenti Fiscali||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Accesso Chiamate e Soluzioni||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Accesso Attività||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Accesso Note e Comunicazioni||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Accesso Istruttoria||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Accesso Modelli e Configurazioni||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Generazione liste marketing||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Attivazione client di Posta||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Attivazione Diagramma di Gantt||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Attivazione Curatori Fallimentari||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Attivazione Parti&Oggetti||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|}
 +
 +
==Anagrafica==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria negli appuntamenti||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria nelle pratiche||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria nelle mail||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria nei documenti||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria nelle comunicazioni||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria negli interventi||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria nelle chiamate||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria nei documenti contabili||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Anagrafica obbligatoria nelle attività||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Utilizzo "Altri Dati" nel confronto con note contatti OUTLOOK||align="center"|N||align="center"|X||Se attivo durante la sincronizzazione con Outlook il campo note del contatto di Outlook viene confrontato con i valori presenti in ''Altri Dati'' del contatto di Facile!Business
 +
|}
 +
 +
==Ftp==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Indirizzo del server FTP||align="center"|localhost||align="center"|X||Indirizzo del server ftp utilizzato per l'archiviazione dei documenti di Facile!Business
 +
|-
 +
|Dominio per la connessione al server FTP||align="center"| ||align="center"|X||Dominio utilizzato sulla macchina che ospita il server ftp
 +
|-
 +
|Path per accesso ai documenti tramite condivisione windows||align="center"| ||align="center"|X||Percorso di rete alla cartella dei documenti di Facile!Business
 +
|-
 +
|Path alternativo per accesso ai documenti||align="center"| ||align="center"|X||Secondo percorso di rete alla cartella dei documenti (opzionale)
 +
|-
 +
|Utente del server FTP||align="center"| ||align="center"|X||Utente utilizzato per il login al server ftp dei documenti
 +
|-
 +
|Password del server FTP||align="center"| ||align="center"|X||Password dell'utente ftp
 +
|-
 +
|Porta base FTP||align="center"|21||align="center"|X||Porta utilizzata per la connessione ftp, specificare solo se la porta non è la standard (21)
 +
|-
 +
|Parametri TLS/SSL||align="center"| ||align="center"|X||[[Parametri_FTP_FileManager|Parametri TLS/SSL per l'accesso a Filemanager]]
 +
|-
 +
|Attiva modalità FTP passiva||align="center"|N||align="center"|X||Abilità la modalità di connessione FTP Passiva per l'accesso ai documenti di filemanager
 +
|}
 +
 +
==Gestione Date==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Elenco dei giorni festivi in formato SETA ([01/01][06/01].....)||align="center"|[01/01][06/01][25/04][01/05][02/06][15/08][01/11][08/12][25/12][26/12]||align="center"|X||Permette di specificare le date da visualizzare in rosso nei calendari di scelta data ([giorno/mese])
 +
|-
 +
|Attiva controllo giorni festivi nelle date||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Il Sabato deve essere considerato festivo||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Cosa fare con le scadenze in giorni festivi?||align="center"|N||align="center"|X||N:niente, P:posticipare al primo feriale, A:Anticipare al primo feriale
 +
|}
 +
 +
==Multi Database==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Usa un agenda separata per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Usa un FACILE!MAIL separato per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Usa una CHAT separata per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)||align="center"|N||align="center"|X||
 +
|}
 +
 +
==Percorsi==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Percorso programmi notarili||align="center"|C:\seta2000||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Percorso export contabilizzazione||align="center"|o:\seta2000\CntExport||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Cartella di scambio con FileManager||align="center"|Da Trasferire In CRM||align="center"| ||
 +
|}
 +
 +
==Report==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Percorso completo eseguibile Crystal Report Designer||align="center"|C:\Programmi\Crystal Decisions\Crystal Reports 10\crw32.exe||align="center"|X||Percorso locale per l'editor Crystal Reports
 +
|-
 +
|Utilizza nuovo sistema report||align="center"|N||align="center"|X||Abilita la nuova interfaccia di gestione delle stampe con support a Crystal reports
 +
|}
 +
 +
==SMS==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|File di configurazione servizio SMS||align="center"|smsconfig.csms||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Indirizzo WebServices per invio SMS||align="center"| ||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Server SMTP per invio SMS||align="center"| ||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Porta del server SMTP per invio SMS||align="center"|25||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Indirizzo casella destinataria SMS||align="center"| ||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Password per connessione gateway SMTP SMS||align="center"| ||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Utente per connessione gateway SMTP SMS||align="center"| ||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Gruppo di utenti che ricevono avvisi in caso di SMS non inviati dopo più 30 minuti||align="center"| ||align="center"|X||
 +
|}
 +
 +
Se è presente il file di configurazione (parametro 1) viene utilizzato il sistema di invio tramite WebServices altrimenti il sistema controlla i parametri ''Server SMTP per invio SMS'' e ''Indirizzo casella destinataria SMS'' se sono compilati usa il metodo di invio tramite SMTP.
 +
 +
==Visualizzazioni==
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Mostra anche gli Utenti dei propri gruppi di appartenenza||align="center"|S|| || |Permette di visualizzare nelle liste degli utenti (scrivania, agenda) anche quelli del proprio gruppo di appartenenza. Fare riferimento all'approfondimento sugli [[Utente#Esempi_di_Configurazione|utenti]] per maggiori dettagli.
 +
|-
 +
|Usa solo i gruppi di visibilità (escludi Organigramma)||align="center"|N|| || |Ignora le impostazioni dell'organigramma associate all'utente
 +
|}
 +
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Visualizzazione Records Deleted||align="center"|N||align="center"| ||Vengono visualizzati anche i record cancellati
 +
|-
 +
|Numero massimo di pratiche che l'utente può tenere aperte contemporaneamente||align="center"|3||align="center"|X||Permette di aprire più pratiche contemporaneamente
 +
|-
 +
|Durata visualizzazione avviso in secondi (0 non chiude finestra avvisi importanti in automatico)||align="center"|0||align="center"| ||
 +
|-
 +
|Altezza TAB della finestra principale di CRM||align="center"|30||align="center"| ||
 +
|-
 +
|Larghezza TAB della finestra principale di CRM||align="center"|150||align="center"| ||
 +
|-
 +
|Livello massimo visibile in altri dati||align="center"|0||align="center"|X||0 tutti 1 min - 99999 max
 +
|-
 +
|Visualizza Altri Dati all'interno del dettaglio anagrafica e pratica||align="center"|S||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Formato titolo scheda pratica (es. Pratica n.%ID_PRATICHE% Cliente: %RAGIONESOCIALE%)||align="center"|Scheda pratica n.%ID_PRATICHE%||align="center"|X||
 +
|-
 +
|Permette di aprire più volte lo stesso TAB nel CRM (Es. copie multiple della scrivania personale)||align="center"|N||align="center"| ||
 +
|}
 +
 +
<br>
 +
----
 +
<br>
 +
 +
=VOIP=
 +
==Impostazioni==
 +
===Default===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Visualizzare la finestra delle chiamate all'arrivo di nuove telefonate?||align="center"|S||align="center"| ||
 +
|}
 +
 +
===Generale===
 +
{|border="1"
 +
!Parametro!!Predefinito!!Ammin.!!Note
 +
|-
 +
|Percorso per trovare gli archivi VOIP||align="center"| ||align="center"|X||Solo per centralini VOIPSpeed; specificare dove trovare gli archivi delle chiamate
 +
|-
 +
|Nome file report chiamate||align="center"|call_report.dbf||align="center"|X||Solo per centralini VOIPSpeed; nome dell'archivio chiamate
 +
|}
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Server e Caselle',      'G', 'MAIL_SMTP','Server SMTP','','N','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Server e Caselle',      'G', 'MAIL_AGENDA','Indirizzo Mail a cui mandare appuntamenti Agenda','','N','W');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Invio Mail',            'D', 'INVIO_MAIL','Invio mail abilitato','1','N','B');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'D', 'INVIA_RICEVI','Intervallo in minuti per Invia/Ricevi','3','N','N');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'D', 'FM_MAXMAIL','Numero massimo di record per query','0','N','N');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'D', 'LAYOUTRICEVUTA','Formato conferma di lettura','<HTML><BODY>Conferma di lettura del messaggio con oggetto "%OGGETTO%"<br>Inviato da %INDTO%<br><br>Il messaggio è stato letto il %NOW%<br></HTML></BODY>','N','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAX','Parola chiave per identificare un fax','Fax From:','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAXBEFORE','Parola che precede il numero di fax (può essere lasciata vuota)','Fax From:','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAXAFTER','Parola che segue il numero di fax (può essere lasciata vuota)','Received by:','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAXBEFORE2','Seconda parola che precede il numero di fax, alternativa 2 (può essere lasciata vuota)','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAXAFTER2','Parola che segue il numero di fax, alternativa 2 (può essere lasciata vuota)','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAXBEFORE3','Parola che precede il numero di fax, alternativa 3 (può essere lasciata vuota)','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAXAFTER3','Parola che segue il numero di fax, alternativa 3 (può essere lasciata vuota)','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAXBEFORE4','Parola che precede il numero di fax, alternativa 4 (può essere lasciata vuota)','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'G', 'KWFAXAFTER4','Parola che segue il numero di fax, alternativa 4 (può essere lasciata vuota)','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'D', 'CartellaRootOutlook','Cartella di partenza per import messaggi Outlook','Cartelle personali','N','S');
 
-
  //
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail',          'D', 'KWFAXOUT','Formato destinatario per i fax in uscita (es. %FAX%@fax.com oppure %FAX% <fax_out@faxserver.com>)','','N','S');
 
-
  //
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Servizio Invia/Ricevi','G','IPSERVERIR','Indicare l''indirizzo IP del server dove gira il servizio Invia/Ricevi','127.0.0.1','N','S');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Servizio Invia/Ricevi','G','PortaSERVEIR','Indicare la porta usata dal servizio Invia/Ricevi','2323','N','N');
 
-
  ControllaParametro('POSTA ELETTRONICA',  'Facile!Mail','D','AVVISANUOVAMAIL','Avviso automatico arrivo nuove mail','1','N','B');
 
-
  // 11/04/2008 - pratica 2439 richiesta mail 144203
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANINAGENDA','Anagrafica obbligatoria negli appuntamenti','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANINPRATICA','Anagrafica obbligatoria nelle pratiche','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANINMAIL','Anagrafica obbligatoria nelle mail','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANINDOCUMENTO','Anagrafica obbligatoria nei documenti','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANINCOMUNICAZIONI','Anagrafica obbligatoria nelle comunicazioni','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANININTERVENTI','Anagrafica obbligatoria negli interventi','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANINCHIAMATE','Anagrafica obbligatoria nelle chiamate','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANINDOCCONT','Anagrafica obbligatoria nei documenti contabili','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','ANINATTIVITA','Anagrafica obbligatoria nelle attività','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Anagrafica',          'G','USAALTRIDATI','Utilizzo "Altri Dati" nel confronto con note contatti OUTLOOK','0','Y','B');
 
-
  //
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'D', 'SHOWDELETED','Visualizzazione Records Deleted','0','N','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'D', 'NMAXPRATICHEAPERTE','Numero massimo di pratiche che l''utente può tenere aperte contemporaneamente','1','Y','N');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'D', 'TIMERNASCONDIAVVISI','Durata visualizzazione avviso in secondi (0 non chiude finestra avvisi in automatico)','0','N','N');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'D', 'ALTEZZATAB','Altezza TAB della finestra principale di CRM','30','N','N');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'D', 'LARGHEZZATAB','Larghezza TAB della finestra principale di CRM','150','N','N');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'G', 'MOSTRAUTENTIPROPRIGRUPPI','Mostra anche gli Utenti dei propri gruppi di appartenenza','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'G', 'USASOLOGRUPPIVISTA','Usa solo i gruppi di visibilità (escludi Organigramma)','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'D', 'LIVELLOMAXALTRIDATI','Livello massimo visible in altri dati','0','Y','N'); // 0 tutti 1 min - 99999 max
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'D', 'TABALTRIDATI','Visualizza Altri Dati all''interno del dettaglio anagrafica e pratica','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Visualizzazioni',      'D', 'LOTITOLOSCHEDAPRATICA','Formato titolo scheda pratica (es. Pratica n.%ID_PRATICHE% Cliente: %RAGIONESOCIALE%)','Scheda pratica n.%ID_PRATICHE%','Y','S');   
 
-
  //
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'FTP',                  'G', 'FTPSERVER','Indirizzo del server FTP','localhost','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'FTP',                  'G', 'FTPDOMINIO','Dominio per la connessione al server FTP','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'FTP',                  'G', 'FTP_LAN','Path per accesso ai documenti tramite condivisione windows',FMpercorsolan,'Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'FTP',                  'G', 'FTP_LANALT','Path alternativo per accesso ai documenti ','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'FTP',                  'G', 'FTPUSER','Utente del server FTP','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'FTP',                  'G', 'FTPPASSWORD','Password del server FTP','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'FTP',                  'G', 'FTPPORT','Porta base FTP','21','Y','N'); 
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Percorsi',              'D', 'PATHEXE','Percorso programmi notarili','C:\seta2000','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Percorsi',              'D', 'PATHCNT','Percorso export contabilizzazione','o:\seta2000\CntExport','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Percorsi',              'D', 'PATHSCAMBIOFM','Cartella di scambio con FileManager','Da Trasferire In CRM','N','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'DOCUMENTIFISCALI','Accesso Documenti Fiscali','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'CHIAMATESOLUZIONI','Accesso Chiamate e Soluzioni','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'ATTIVITA','Accesso Attività','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'NOTECOMUNICAZIONI','Accesso Note e Comunicazioni','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'ISTRUTTORIA','Accesso Istruttoria','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'MODELLICONFIGURAZIONI','Accesso Modelli e Configurazioni','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'MARKETING','Generazione liste marketing','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'FACILEMAIL','Attivazione client di Posta','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'GANNT','Attivazione Diagramma di Gannt','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'CURATORIFALLIMENTI','Attivazione Curatori Fallimentari','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Accesso ai Moduli',    'D', 'PARTIEOGGETTI','Attivazione Parti&Oggetti','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Gestione date',        'G', 'ELENCOFESTIVI','Elenco dei giorni festivi in formato SETA ([01/01][06/01].....)','[01/01][06/01][25/04][01/05][02/06][15/08][01/11][08/12][25/12][26/12]','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Gestione date',        'G', 'CONTROLLOFESTIVI','Attiva controllo giorni festivi nelle date','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Gestione date',        'G', 'SABATOFESTIVO','Il Sabato deve essere considerato festivo','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Multi Database',        'G', 'AGENDAPERAZIENDA','Usa un agenda separata per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)','N','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Multi Database',        'G', 'MAILPERAZIENDA','Usa un FACILE!MAIL separato per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)','N','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'Multi Database',        'G', 'CHATPERAZIENDA','Usa una CHAT separata per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)','N','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'SMS',                  'G', 'FILECONFIGURAZIONE','File di configurazione servizio SMS','smsconfig.csms','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'SMS',                  'G', 'INDIRIZZOWS','Indirizzo WebServices per invio SMS','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'REPORT',                'G', 'CRPATH','Percorso completo eseguibile Crystal Report Designer','C:\Programmi\Crystal Decisions\Crystal Reports 10\crw32.exe','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('SISTEMA',            'REPORT',                'G', 'NEWREPORT','Utilizza nuovo sistema report','N','Y','B');
 
-
  ///
 
-
  ControllaParametro('ATTIVITA',          'Visualizzazione',      'D', 'PROPONIINVIOMAIL','Attiva in automatico il flag di invio mail alla chiusura delle attività','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('ATTIVITA',          'Pianificazione',        'G', 'DURATAGIORNATALAVORATIVA','Indica la durata standard di una giornata di lavoro','8','Y','N');
 
-
  ControllaParametro('ATTIVITA',          'Comunicazioni',        'G', 'TRACCIAMODIFICHECOMUNICAZIONE','Permette di tracciare la modifica delle comunicazioni','N','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('ATTIVITA',          'Attività',              'G', 'TRACCIAMODIFICHEATTIVITA','Permette di tracciare la modifica delle attività','N','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('ATTIVITA',          'Pratiche',              'G', 'TRACCIAMODIFICHEPRATICA','Permette di tracciare la modifica delle note pratica','N','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('ATTIVITA',          'Attività',              'G', 'CHECKDATASCADENZA','Avvisa se la scadenza di un attività è maggiore di quella della pratica','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('DOCUMENTI FISCALI',  'Visualizzazione',      'G', 'AGGIORNAVALOREPRATICA','Attiva l''aggiornamento automatico del valore della pratica con il valore del documento fiscale','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('DOCUMENTI FISCALI',  'Parametri',            'G', 'CATATTIVITA','Categoria Attività generata dal Modulo','VENDITA','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('DOCUMENTI FISCALI',  'Parametri',            'G', 'TIPOATTIVITA','Tipologia Attività generata dal Modulo','%ARTICOLO%','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('DOCUMENTI FISCALI',  'Parametri',            'G', 'OGGETTOATTIVITA','Oggetto Attività generata dal modulo','%DESCRIZIONE%','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('DOCUMENTI FISCALI',  'Parametri',            'G', 'NOTEATTIVITA','Note Attività generata dal modulo','Quantità:%QUANTITA%','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('DOCUMENTI FISCALI',  'Parametri',            'G', 'AUTODESTINAZIONE','Destinazione automatica nella creazione di un nuovo modulo','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('DOCUMENTI FISCALI',  'Parametri',            'G', 'LAYOUTDESCRIZIONE','Formato base descrizione attività inserita nei moduli','%OGGETTO% - %CATEGORIASTR%','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('HELPDESK',          'Modalità',              'G', 'ATTIVATICKET','Attiva la gestione ticket nelle chiamate','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Visualizzazione',      'D', 'FILTRAANAGRAFICAAGENTE','Mostra solo i clienti abbinati all''agente loggato','0','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Visualizzazione',      'D', 'FILTRAANAGRAFICA','Mostra clienti per tipologia (Vuoto/Acquisito/Potenziale/Ecc.)','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Visualizzazione',      'D', 'NOTEIMPORTANTI','Proprietà da visualizzare alla scelta dell''anagrafica','Note Importanti','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Visualizzazione',      'D', 'LIMITAAIPUBBLICATI','Limita vista ai documenti pubblicati','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Immagini',              'G', 'DIMMAXIMG','Dimensione massima immagine per anagrica e contatti (KB)','500','Y','N');
 
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Outlook',              'D', 'CARTELLACONTATTIOL', 'Cartella contatti di Outlook da usare per import','','N','S');
 
-
  ControllaParametro('FILEMANAGER',        'Impostazioni',          'D', 'NOMEPDF','Nome di default del file pdf generato da filemanager','MATRICE.PDF','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('FILEMANAGER',        'Impostazioni',          'D', 'AUTOQUERY','All''apertura di documenti cliente/documenti pratica effettuare la ricerca in automatico','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('FILEMANAGER',        'Impostazioni',          'G', 'CARTELLASCANNER','Percorso completo salvataggio scansioni','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('FILEMANAGER',        'Impostazioni',          'G', 'CARTELLADOCLOCALE','Cartella di '+copy(windir,1,3)+' locale dove FileManager copia i file','','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('FILEMANAGER',        'Impostazioni',          'D', 'FMUSACESTINO','Conserva documenti modificati nel cestino','1','Y','B');
 
-
  ControllaParametro('FILEMANAGER',        'Impostazioni',          'D', 'USAVIEW2000', 'Usa visualizzatore per i documenti Seta Facile in sola lettura','1','N','B');
 
-
  ControllaParametro('FILEMANAGER',        'Impostazioni',          'G', 'LAYINTESTAZIONEDOC','Codice HTML per intestazione documento.',memostr.lines.text,'Y','W ');
 
-
  //
 
-
  ControllaParametro('CONTABILITA',        'Parametri',            'D', 'RITENUTAACCONTO','Percentuale Ritenuta d''Acconto','20','Y','N');
 
-
  ControllaParametro('CONTABILITA',        'Parametri',            'D', 'PCAP','Percentuale Contributo Previdenziale','4','Y','N');
 
-
  ControllaParametro('CONTABILITA',        'Parametri',            'D', 'PCAPIVA','Percentuale IVA per Contributo Previdenziale','20','Y','N');
 
-
  ControllaParametro('CONTABILITA',        'Parametri',            'D', 'DEFCODIVA','Codice Iva di Default','520','Y','S');
 
-
  ControllaParametro('CONTABILITA',        'Parametri',            'D', 'MODULIPROF','Moduli con Gestione Ritenuta e CAP (Separare con ,)','','Y','W');
 
-
  //
+
<br>Torna al [[Inizia con Facile!Business|'''Menù Principale''']]<br>
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Etichetta',            'D', 'ELENCO1','Descrizione elenco 1','Elenco 1','Y','S');
+
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Etichetta',            'D', 'ELENCO2','Descrizione elenco 2','Elenco 2','Y','S');
+
-
  ControllaParametro('ANAGRAFICA',        'Etichetta',            'D', 'ELENCO3','Descrizione elenco 3','Elenco 3','Y','S');
+
-
  ControllaParametro('VOIP',              'Impostazioni',          'G', 'PercorsoDB','Percorso per trovare gli archivi VOIP','','Y','S');
+
-
  ControllaParametro('VOIP',              'Impostazioni',          'G', 'nomereport','Nome file report chiamate','call_report.dbf','Y','S');
+
-
  ControllaParametro('VOIP',              'Impostazioni',          'D', 'MOSTRACHIAMATEALLARRIVO','Visualizzare la finestra delle chiamate all''arrivo di nuove telefonate?','1','N','B');
+
-
  // Diagramma di GANNT
+
-
  ControllaParametro('GANNT',              'Colori',                'G', 'COLOR_ATTIVITACLOSED','Colore Attività chiuse','14286809','Y','X');
+
-
  ControllaParametro('GANNT',              'Colori',                'G', 'COLOR_ATTIVITAOPEN','Colore Attività aperte','12171775','Y','X');
+
-
  ControllaParametro('GANNT',              'Colori',                'G', 'COLOR_ATTIVITASCAD','Colore Attività scadute','16764159','Y','X');
+
-
  ControllaParametro('GANNT',              'Colori',                'G', 'COLOR_APPOINPRATICA','Colore Appuntamenti pratica','10354687','Y','X');
+
-
  ControllaParametro('GANNT',              'Colori',                'G', 'COLOR_APPONOPRATICA','Colore Appuntamenti esterni alla pratica','14803425','Y','X');
+
-
  ControllaParametro('GANNT',              'Foto',                  'G', 'FOTOUSER','Mostra le foto degli utenti nel diagramma di GANNT','N','Y','B');
+
-
  ControllaParametro('ISTRUTTORIA',        'Stampe',                'G', 'STAMPAINTERNACOMPLETA','La stampa interna contiene tutti i documenti (interni,esterni,altri)','0','Y','B');
+
-
  ControllaParametro('PRATICA',            'Automatismi',          'G', 'CHIUSURAMANUALEPRATICA','Chiusura pratiche manuale (viene richiesta conferma prima di chiudere una pratica)','N','Y','B');
+
-
  ControllaParametro('PRATICA',            'Automatismi',          'G', 'AGGIORNADATASCADENZAPRATICA','Aggiorna la data di scadenza pratica con la data scadenza ultima attività','1','Y','B');
+
-
-->
+

Versione corrente delle 09:41, 16 feb 2016

Nella configurazione esistono 2 categorie di parametri:

  • DEFAULT (valore predefinito)
  • GENERALE

I parametri DEFAULT possono essere diversi per ogni utente. Si possono quindi duplicare e valorizzare in maniera diversa per ogni utente del sistema.
I parametri GENERALI sono parametri del software validi per tutti gli utenti del sistema.

Esistono inoltre dei parametri modificabili dai soli utenti con diritti amministrativi (specificati di seguito). 

Legenda:

N = Parametro non attivo
S = Parametro attivo

Sostituzione Campi

In alcuni parametri è possibile specificare dei nomi di campi delle tabelle di Facile!Business che verranno sostituiti in automatico dal software prima di essere utilizzati.
Per inserire dei campi nei parametri che lo prevedono basta scriverne il nome in maiuscolo all'interno di %. Es: %PROTOCOLLO% %RAGIONESOCIALE% ecc.

Indice

AGENDA

Creazione

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Di default crea gli appuntamenti come privatiN Quando viene creato un nuovo appuntamento viene messa automaticamente la spunta su l'opzione Privato
Durante l'inserimento di un appuntamento attiva il controllo di conflitto con altriN Quando si inserisce un nuovo appuntamento viene controllato che non ci siano altri appuntamenti per lo stesso utente che vanno a sovrapporsi

Sincronizzazione

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Attiva la sincronizzazione mono-direzionale tra Agenda ed OutlookS Quando si sincronizzano gli appuntamenti tramite Agenda!OutlookSync vengono riportate solo le modifiche fatte da Facile!Agenda
Minuti di Intervallo per sincronizzazione con Google10 Intervallo di controllo sincronizzazione Google (In minuti)

Visualizzazione

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Orario Lavorativo Iniziale09:00:00 Orario dal quale inizia la sezione evidenziata della giornata (orario lavorativo)
Orario Lavorativo Finale19:00:00 Orario nel quale finisce la sezione evidenziata della giornata (orario lavorativo)
Risoluzione Ora in minuti (valori accettati 5,10,15,30,60)30 Dimensione del blocco più piccolo visualizzato in agenda
Utente di default in caso di agenda notarile Utente proposto in automatico alla creazione di nuovi appuntamenti
Visualizzazione Attività IncompleteN Permette di aprire un TAB con le attività incomplete
Visualizzazione NoteN Permette di aprire un TAB con le note
Visualizzazione ComunicazioniN Permette di aprire un TAB con le comunicazioni
Secondi che intercorrono fra ogni refresh automatico dell'Agenda60 Indica il tempo che passa fra ogni ricarica automatica degli appuntamenti
Durata proposta in automatico per nuovo appuntamento (min.)30 Durata che viene impostata automaticamente per i nuovi appuntamenti

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Colore di sfondo barra titolo agenda$00B8F5FFXInserire un codice colore esadecimale per impostare il colore di sfondo della barra in alto dell'agenda
Mostra appuntamenti giornata intera nell'headerSXVisualizza gli appuntamenti per l'intera giornata nella parte alta della griglia di agenda




ANAGRAFICA

Etichetta

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Descrizione elenco 1Elenco 1XImposta la descrizione del TAB 1 nella finestra modifica etichette
Descrizione elenco 2Elenco 2XImposta la descrizione del TAB 2 nella finestra modifica etichette
Descrizione elenco 3Elenco 3XImposta la descrizione del TAB 3 nella finestra modifica etichette

Immagini

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Dimensione massima immagine per anagrafica e contatti (KB)500XIndica la dimensione massima dell'immagine che si può associare all'anagrafica o al contatto

Outlook

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Cartella contatti di Outlook da usare per import

Visualizzazione

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Mostra solo i clienti abbinati all'agente loggatoNXMostra agli utenti\agenti solo le informazioni relative ai propri clienti
Mostra clienti per tipologia (Vuoto/Acquisito/Potenziale/Ecc.) XPermette di visualizzare solo una determinata tipologia di clienti
Proprietà da visualizzare alla scelta dell'anagraficaNote ImportantiXAll'apertura di un anagrafica vengono visualizzati i dati presenti in "Altri Dati" del tipo indicato
Limita vista ai documenti pubblicatiSXGli agenti con limitazioni possono vedere solo i documenti pubblicati



ATTIVITÀ

Attività

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Permette di tracciare la modifica delle attivitàNXImpedisce la modifica dei commenti nelle attività
Avvisa se la scadenza di una attività è maggiore di quella della praticaNXSe durante il ricalcolo scadenze le attività scadono dopo la pratica, viene avvisato l'utente

Nuovi parametri per Gestione della Protezione Attività.
Se il flag: Gestisci Protezione delle attività è disattivato, nessuna regola di protezione viene attivata.
Se viene attivato, il cambio del responsabile pratica può essere eseguito solo dai membri del gruppo Tutor o Administrators.
I Membri del gruppo Tutor o Administrators possono sempre modificare.

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Gestisci Protezione delle attivitàNXAttiva la modalità Protezione Attività
Il Responsabile Pratica può modificare le attivitàSXIl responsabile della pratica può modificare le attività della pratica, addetto e responsabile e i dati.
Il Responsabile Attività può modificare le attivitàSXIl responsabile di ogni singola attività può modificare i dati ma non l'addetto né il responsabile.
L'addetto può modificare l'attivitàSXL'addetto può cambiare tutti i dati dell'attività, ad esclusione di Addetto e Responsabile. In caso contrario può solo cambiare l'avanzamento e le note.
Il responsabile attività può modificare l'addettoSXIl responsabile di ogni singola attività può modificare l'addetto e i dati, ma non il responsabile.

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Nella griglia di ricerca visualizza il numero di documenti abbinati ad un'attivitàS

Comunicazioni

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Permette di tracciare la modifica delle comunicazioniNXImpedisce la modifica dei commenti nelle comunicazioni e visualizza un log degli inserimenti

Pianificazione

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Indica la durata standard di una giornata di lavoro in ore8X

Pratiche

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Permette di tracciare la modifica delle note praticaNXImpedisce la modifica delle note nella pratica visualizzando un log progressivo, ogni inserimento viene marcato con data e ora

Visualizzazione

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Attiva in automatico il flag di invio mail alla chiusura delle attivitàNX



CONTABILITÀ

Parametri

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Percentuale Ritenuta d'Acconto20X
Percentuale Contributo Previdenziale4X
Percentuale IVA per Contributo Previdenziale20X
Codice Iva di Default520X
Moduli con Gestione Ritenuta e CAP (Separare con ,) XImposta un suffisso per distinguere i nomi dei moduli di stampa con ritenuta o CAP (Es:parametro:_ritenuta nome modulo di stampa: fattura_ritenuta.frf)



CURATORI

Stampe

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Accoda domicilio al nominativoSXSe il soggetto ha un domicilio questo viene accodato al cognome e nome
Separa nominativo dal domicilio conC/OXTesto usato per separare cognome nome e domicilio Es: Rossi Mario "C/O" ACME SPA



DOCUMENTI FISCALI

Parametri

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Categoria Attività generata dal ModuloVENDITAXValore categoria attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
Tipologia Attività generata dal Modulo%ARTICOLO%XValore tipologia attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
Oggetto Attività generata dal modulo%DESCRIZIONE%XValore oggetto attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
Note Attività generata dal moduloQuantità:%QUANTITA%XValore note attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli
Destinazione automatica nella creazione di un nuovo moduloNXvoce Tabelle di Facile!Configurazione
Formato base descrizione attività inserita nei moduli%OGGETTO% - %CATEGORIASTR%XValore descrizione attività impostato in automatico alla creazione attività da moduli

Visualizzazione

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Attiva l'aggiornamento automatico del valore della pratica con il valore del documento fiscaleNXPropone in automatico il salvataggio del valore del documento fiscale nel valore pratica



FILEMANAGER

Impostazioni

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Nome di default del file pdf generato da filemanagerMATRICE.PDFXNome del file generato dalla creazione del pdf per Fedra
All'apertura di documenti cliente/documenti pratica effettuare la ricerca in automaticoSX
Conserva documenti modificati nel cestinoSXAggiunge nel cestino di windows una copia dei documenti modificati per eventuali ripristini
Usa visualizzatore per i documenti Seta Facile in sola letturaS Utilizza view200.exe per aprire i file .hed in visualizzazione

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Percorso completo salvataggio scansioni XPercorso di rete dal quale prendere le immagini con Import Automatico da Scanner. Nella directory gli utenti salveranno le proprie scansioni ognuno in una sottocartella il cui nome corrisponde all'utente utilizzato
Cartella del disco locale dove FileManager copia i file X
Codice HTML per intestazione documento. XTemplate per intestazione dei documenti presenti in Filemanager. Accetta tag HTML Es:

sh: line 1: highlight: command not found

È necessario specificare un linguaggio in questo modo: <source lang="html">...</source>

Linguaggi di cui è possibile evidenziare la sintassi in colore:

(errore nel caricamento dell'elenco dei linguaggi supportati)



GANTT

Colori

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Colore Attività chiuse14286809XCodice colore esadecimale
Colore Attività aperte12171775XCodice colore esadecimale
Colore Attività scadute16764159XCodice colore esadecimale
Colore Appuntamenti pratica10354687XCodice colore esadecimale
Colore Appuntamenti esterni alla pratica14803425XCodice colore esadecimale

Foto

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Mostra le foto degli utenti nel diagramma di GANTTNX



HELPDESK

Modalità

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Attiva la gestione ticket nelle chiamateNXAlla chiusura delle Chiamate è possibile specificare i Ticket Call

Parametri

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Categoria di default nelle chiamate XE' possibile indicare una categoria di default che viene usata quando si crea una nuova chiamata
Zona di default nelle chiamate XE' possibile indicare una zona di default che viene usata quando si crea una nuova chiamata



ISTRUTTORIA

Formato

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Utilizza la nuova maschera IstruttoriaYX

Stampe

ParametroPredefinitoAmmin.Note
La stampa interna contiene tutti i documenti (interni,esterni,altri)NX



POSTA ELETTRONICA

Facile!Mail

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Intervallo in minuti per Invia/Ricevi3 Tempo che intercorre fra ogni avvio automatico dell'Invia\Ricevi
Numero massimo di messaggi per query0 Se la ricerca corrente trova un numero di mail maggiore di quello specificato viene richiesta conferma all'utente per continuare (0 nessun controllo)
Formato conferma di lettura in HTML

<HTML><BODY>Conferma di lettura del messaggio con oggetto "%OGGETTO%" Inviato da %INDTO% Il messaggio è stato letto il %NOW%</BODY></HTML>

Permette di definire il formato della conferma di lettura inviata da Facile!Mail
Cartella di partenza per import messaggi OutlookCartelle personali Nome cartella di Outlook dalla quale partire per iniziare l'import dei messaggi
Mostra i messaggi da verificare in posta in arrivoN
Formato destinatario per i fax in uscita (es. %FAX%@fax.com oppure %FAX% <fax_out@faxserver.com>) Indica il formato richiesto dal servizio di fax-mail utilizzato per l'invio. %FAX% indica il numero a cui si intende inviare. Il parametro viene usato durante la composizione avanzata dei destinatari in Facile!Mail
Avviso automatico arrivo nuove mailS Visualizza avviso in basso a destra all'arrivo di nuove mail (vedere anche Note Operative)

Generale

Attenzione ! la presenza della parola
"Parola chiave per identificare un fax" nell'oggetto
della mail è determinante per l'applicazione delle regole
di estrazione del numero fax.
Se si utilizza lo strumento di segreteria telefonica via mail
è necessario che la parola sia contenuta nell'oggetto:
Es: Messaggio Vocale da 07331234567 in data 01.01.2012 (Fax From:)
ParametroPredefinitoAmmin.Note
Frase che precede il numero di praticaXestrazione numeroa pratica dall'oggetto,parola che precede
Frase che segue il numero di praticaXestrazione numeroa pratica dall'oggetto,parola che segue
Utilizza Anagrafiche MultipleXpermette di associare più anagrafiche ad una mail. Versioni 2014
Parola chiave per identificare un faxFax From:XIdentificativo Fax nell'oggetto della mail
Parola che precede il numero di fax (può essere lasciata vuota)Fax From:XIdentificativo numero Fax nell'oggetto della mail
Parola che segue il numero di fax (può essere lasciata vuota)Received by:XIdentificativo (postfisso) numero Fax nell'oggetto della mail
Seconda parola che precede il numero di fax, alternativa 2 (può essere lasciata vuota)XIdentificativo numero Fax nell'oggetto della mail
Parola che segue il numero di fax, alternativa 2 (può essere lasciata vuota)XIdentificativo (postfisso) numero Fax nell'oggetto della mail
Parola che precede il numero di fax, alternativa 3 (può essere lasciata vuota)XIdentificativo numero Fax nell'oggetto della mail
Parola che segue il numero di fax, alternativa 3 (può essere lasciata vuota)XIdentificativo (postfisso) numero Fax nell'oggetto della mail
Parola che precede il numero di fax, alternativa 4 (può essere lasciata vuota)XIdentificativo numero Fax nell'oggetto della mail
Parola che segue il numero di fax, alternativa 4 (può essere lasciata vuota)XIdentificativo (postfisso) numero Fax nell'oggetto della mail
Classe Finestra da cercare per recupero Numero PraticaX(1) Classe della finestra per identificare l'apertura pratica.
Frase Che Precede il Numero di PraticaX(1) Testo che precede il numero pratica nel titolo finestra
Frase Che Segue il numero PraticaX(1) Testo che segue il numero pratica nel titolo finestra
Porta Server HTTP internoX(1) porta HTTP per integrazione Facile!Mail con Gli applicativi

1) Gli ultimi quattro parametri riguardano l'interfacciamento di Facile!Mail con altri applicativi vedere: http://manuali.grupposis.it/index.php/Facile!Mail#Dialogo_con_Altri_Applicativi

Invio Mail

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Invio mail abilitatoN Attiva il check per inviare una mail dopo la creazione di un appuntamento in agenda

Server e Caselle

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Server SMTPmysmpt
Indirizzo Mail a cui mandare appuntamenti Agendainfo@mysito.com

Servizio Invia/Ricevi

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Indicare l'indirizzo IP del server dove gira il servizio Invia/Ricevi127.0.0.1 OBSOLETO
Indicare la porta usata dal servizio Invia/Ricevi2323 Porta servizio telnet per monitorare le operazioni in esecuzione



PRATICA

Automatismi

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Chiusura pratiche manuale (viene richiesta conferma prima di chiudere una pratica)NXLa pratica vien chiusa dalle proprietà impostando la data di completamento
Aggiorna la data di scadenza pratica con la data scadenza ultima attivitàSX



SCRIVANIA

Visualizzazioni

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Mostra dati repertorio su pratiche scrivania personaleY Mostra il numero di repertorio abbinato alla pratica nella scrivania personale

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Usa "Da chiudere il" come data delle comunicazioni per la scrivaniaNXNella scrivania personale per le comunicazioni viene usata la data "Da chiudere il" come data principale

SISTEMA

Accesso ai Moduli

Default

I seguenti parametri attivano la visualizzazione di un determinato modulo nel menù principale di Facile!Business

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Accesso Documenti FiscaliSX
Accesso Chiamate e SoluzioniSX
Accesso AttivitàSX
Accesso Note e ComunicazioniSX
Accesso IstruttoriaSX
Accesso Modelli e ConfigurazioniSX
Generazione liste marketingSX
Attivazione client di PostaSX
Attivazione Diagramma di GanttNX
Attivazione Curatori FallimentariNX
Attivazione Parti&OggettiNX

Anagrafica

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Anagrafica obbligatoria negli appuntamentiNX
Anagrafica obbligatoria nelle praticheNX
Anagrafica obbligatoria nelle mailNX
Anagrafica obbligatoria nei documentiNX
Anagrafica obbligatoria nelle comunicazioniNX
Anagrafica obbligatoria negli interventiNX
Anagrafica obbligatoria nelle chiamateNX
Anagrafica obbligatoria nei documenti contabiliNX
Anagrafica obbligatoria nelle attivitàNX
Utilizzo "Altri Dati" nel confronto con note contatti OUTLOOKNXSe attivo durante la sincronizzazione con Outlook il campo note del contatto di Outlook viene confrontato con i valori presenti in Altri Dati del contatto di Facile!Business

Ftp

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Indirizzo del server FTPlocalhostXIndirizzo del server ftp utilizzato per l'archiviazione dei documenti di Facile!Business
Dominio per la connessione al server FTP XDominio utilizzato sulla macchina che ospita il server ftp
Path per accesso ai documenti tramite condivisione windows XPercorso di rete alla cartella dei documenti di Facile!Business
Path alternativo per accesso ai documenti XSecondo percorso di rete alla cartella dei documenti (opzionale)
Utente del server FTP XUtente utilizzato per il login al server ftp dei documenti
Password del server FTP XPassword dell'utente ftp
Porta base FTP21XPorta utilizzata per la connessione ftp, specificare solo se la porta non è la standard (21)
Parametri TLS/SSL XParametri TLS/SSL per l'accesso a Filemanager
Attiva modalità FTP passivaNXAbilità la modalità di connessione FTP Passiva per l'accesso ai documenti di filemanager

Gestione Date

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Elenco dei giorni festivi in formato SETA ([01/01][06/01].....)[01/01][06/01][25/04][01/05][02/06][15/08][01/11][08/12][25/12][26/12]XPermette di specificare le date da visualizzare in rosso nei calendari di scelta data ([giorno/mese])
Attiva controllo giorni festivi nelle dateSX
Il Sabato deve essere considerato festivoNX
Cosa fare con le scadenze in giorni festivi?NXN:niente, P:posticipare al primo feriale, A:Anticipare al primo feriale

Multi Database

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Usa un agenda separata per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)NX
Usa un FACILE!MAIL separato per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)NX
Usa una CHAT separata per ogni setautente del sistema (solo per configurazioni MULTIDB)NX

Percorsi

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Percorso programmi notariliC:\seta2000X
Percorso export contabilizzazioneo:\seta2000\CntExportX
Cartella di scambio con FileManagerDa Trasferire In CRM

Report

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Percorso completo eseguibile Crystal Report DesignerC:\Programmi\Crystal Decisions\Crystal Reports 10\crw32.exeXPercorso locale per l'editor Crystal Reports
Utilizza nuovo sistema reportNXAbilita la nuova interfaccia di gestione delle stampe con support a Crystal reports

SMS

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
File di configurazione servizio SMSsmsconfig.csmsX
Indirizzo WebServices per invio SMS X
Server SMTP per invio SMS X
Porta del server SMTP per invio SMS25X
Indirizzo casella destinataria SMS X
Password per connessione gateway SMTP SMS X
Utente per connessione gateway SMTP SMS X
Gruppo di utenti che ricevono avvisi in caso di SMS non inviati dopo più 30 minuti X

Se è presente il file di configurazione (parametro 1) viene utilizzato il sistema di invio tramite WebServices altrimenti il sistema controlla i parametri Server SMTP per invio SMS e Indirizzo casella destinataria SMS se sono compilati usa il metodo di invio tramite SMTP.

Visualizzazioni

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Mostra anche gli Utenti dei propri gruppi di appartenenzaS Permette di visualizzare nelle liste degli utenti (scrivania, agenda) anche quelli del proprio gruppo di appartenenza. Fare riferimento all'approfondimento sugli utenti per maggiori dettagli.
Usa solo i gruppi di visibilità (escludi Organigramma)N Ignora le impostazioni dell'organigramma associate all'utente

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Visualizzazione Records DeletedN Vengono visualizzati anche i record cancellati
Numero massimo di pratiche che l'utente può tenere aperte contemporaneamente3XPermette di aprire più pratiche contemporaneamente
Durata visualizzazione avviso in secondi (0 non chiude finestra avvisi importanti in automatico)0
Altezza TAB della finestra principale di CRM30
Larghezza TAB della finestra principale di CRM150
Livello massimo visibile in altri dati0X0 tutti 1 min - 99999 max
Visualizza Altri Dati all'interno del dettaglio anagrafica e praticaSX
Formato titolo scheda pratica (es. Pratica n.%ID_PRATICHE% Cliente: %RAGIONESOCIALE%)Scheda pratica n.%ID_PRATICHE%X
Permette di aprire più volte lo stesso TAB nel CRM (Es. copie multiple della scrivania personale)N



VOIP

Impostazioni

Default

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Visualizzare la finestra delle chiamate all'arrivo di nuove telefonate?S

Generale

ParametroPredefinitoAmmin.Note
Percorso per trovare gli archivi VOIP XSolo per centralini VOIPSpeed; specificare dove trovare gli archivi delle chiamate
Nome file report chiamatecall_report.dbfXSolo per centralini VOIPSpeed; nome dell'archivio chiamate



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