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Da Wintech Manuali.

Versione delle 11:56, 12 feb 2010

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Facile!Business - Software e servizi per la gestione delle relazioni

Facile!Business

Suite CRM per la gestione delle relazioni con il cliente

I Moduli

Facile!Business
Facile!Mail e configurazione delle caselle mail
Facile!Agenda
Facile!Interview
Accesso WEB
Facile!Studio la Suite notarile

Nuovo strumento di dialogo con Fedra Plus
Vedi qui i dettagli

Gli Oggetti

La suite Facile!Business offre una soluzione completa di gestione delle informazioni aziendali.
La Natura CRM della suite prevede un modulo Anagrafica in grado di gestire tutte le anagrafiche e tutti i contatti aziendali.
Le informazioni sono organizzabili a Pratica, con la possibilità du utilizzare il Modello di Pratica per la creazione dei processi aziendali.
L' Attività permette di gestire i compiti, i tempi ed i costi delle procedure aziendali. Le informazioni della Pratica vengono completate associando l'Appuntamento, l'Intervento, le Note e Comunicazioni.
Per gli studi professionali è stata integrata la gestione dell'Istruttoria.
Il FileManager incluso nella suite permette di classificare i Files e di archiviarli secondo regole certe, anche ai fini dell'Archivio Ottico.
Per le realtà con servizio di HelpDesk è possibile gestire la Chiamata e la Soluzione, con compilazione automatica delle Faq.
La creazione del Job Marketing e la possibilità di creare la Scheda Marketing per ogni anagrafica permettono alla suite l'automazione di tutte le attività tipiche di un CRM.

Installazione

Procedura di Installazione

Configurazione

Attivando il programma Facile!Configurazione è possibile modificare tutti i parametri della suite.

Interfaccia Utente

I Campi Data
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