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Da Wintech Manuali.
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| - | [[Istruttoria]] | + | La creazione del [[Job Marketing]] e la possibilità di creare la [[Scheda MArketing]] per ogni anagrafica permettono alla suite l'automazione di tutte le attività tipiche di un CRM.<br> |
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Versione delle 15:42, 4 gen 2010
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I seguenti collegamenti sono in lingua inglese:
Facile!Business
Suite CRM per la gestione delle relazioni con il cliente
I Moduli
Facile!Business Descrizione di Facile!Business
Facile!Mail Descrizione di Facile Mail
Facile!Agenda Descrizione di Facile!Agenda
Facile!Interview Descrizione di Facile Interview
Gli Oggetti
La suite Facile!Business offre una soluzione completa di gestione delle informazioni aziendali.
La Natura CRM della suite prevede un modulo Anagrafica in grado di gestire tutte le anagrafiche e tutti i contatti aziendali.
Le informazioni sono organizzabili a Pratica, con la possibilità du utilizzare il Modello di Pratica per la creazione dei processi aziendali.
L' Attività permette di gestire i compiti, i tempi ed i costi delle procedure aziendali.
Le informazioni della Pratica vengono completate associando l'Appuntamento, l'Intervento, le Note e Comunicazioni.
Per gli studi professionali è stata integrata la gestione dell'Istruttoria.
Il FileManager incluso nella suite permette di classificare i Files e di archiviarli secondo regole certe, anche ai fini dell'Archivio Ottico.
Per le realtà con servizio di HelpDesk è possibile gestire la Chiamata e la Soluzione, con compilazione automatica delle Faq.
La creazione del Job Marketing e la possibilità di creare la Scheda MArketing per ogni anagrafica permettono alla suite l'automazione di tutte le attività tipiche di un CRM.