Facile! Call - Cronologia

Stagisti il 09:16, 16 feb 2016

Stagisti — Tue, 16 Feb 2016 09:16:46 GMT

Stagisti: /* Il client Facile!Call */

Stagisti — Mon, 15 Feb 2016 15:20:28 GMT

Il client Facile!Call

← Versione meno recente		Versione delle 15:20, 15 feb 2016
Riga 31:		Riga 31:
	* Chat con cambio di stati e descrizione dello stato.		* Chat con cambio di stati e descrizione dello stato.

-	Attenzione ! Il client se chiuso con la '''X''' resta attivo sulla barra	+	'''Attenzione !''' Il client se chiuso con la '''X''' resta attivo sulla barra
	applicazioni di windows (icona). Per chiuderlo è necessario usare la funzione		applicazioni di windows (icona). Per chiuderlo è necessario usare la funzione
	''client- Chiudi'' od il tasto destro sull'icona.		''client- Chiudi'' od il tasto destro sull'icona.

Stagisti: /* La chat */

Stagisti — Mon, 15 Feb 2016 15:20:09 GMT

La chat

← Versione meno recente		Versione delle 15:20, 15 feb 2016
Riga 113:		Riga 113:
	* '''Grigio''': L'utente non è più disponibile		* '''Grigio''': L'utente non è più disponibile
	* '''Rosa''': L'utente è occupato.<br><br>		* '''Rosa''': L'utente è occupato.<br><br>
-	ATTENZIONE !.	+	'''ATTENZIONE !'''
	Anche inviando una Chat, quando si è in attesa		Anche inviando una Chat, quando si è in attesa
	della accettazione da parte dell'altro utente, la finestra		della accettazione da parte dell'altro utente, la finestra

Stagisti: /* Caratteristiche del file "Foto" */

Stagisti — Mon, 15 Feb 2016 15:18:55 GMT

Caratteristiche del file "Foto"

← Versione meno recente		Versione delle 15:18, 15 feb 2016
Riga 204:		Riga 204:
	L'immagine personale configurabile dalla Configurazione di Facile!Call deve essere di tipo Bitmap, a colori, di dimensione 48x48 pixel.		L'immagine personale configurabile dalla Configurazione di Facile!Call deve essere di tipo Bitmap, a colori, di dimensione 48x48 pixel.

-	Attenzione!. utilizzare immagini a '''colori''' per la propria foto.	+	'''Attenzione!''' utilizzare immagini a '''colori''' per la propria foto.
	Il client automaticamente trasforma l'immagine in:		Il client automaticamente trasforma l'immagine in:
	* '''Bianco e Nero''': utente non disponibile per la chat		* '''Bianco e Nero''': utente non disponibile per la chat

Stagisti: /* Personalizzazione dei Tempi */

Stagisti — Mon, 15 Feb 2016 15:18:22 GMT

Personalizzazione dei Tempi

← Versione meno recente		Versione delle 15:18, 15 feb 2016
Riga 286:		Riga 286:
	* Tempo Zero: L'interno non viene segnalato per i timeout		* Tempo Zero: L'interno non viene segnalato per i timeout
	* Tempo diverso da zero: Quando una chiamata supera per durata i secondi specificati, l'interno è considerato "TimeOut"		* Tempo diverso da zero: Quando una chiamata supera per durata i secondi specificati, l'interno è considerato "TimeOut"
-	E' possibile inserire un Timeout per un gruppo di interni usando la selezione multipla.	+	È possibile inserire un Timeout per un gruppo di interni usando la selezione multipla.
	[[Image:FacileCallTempiChiamata.jpg\|thumb\|alt=Tempi chiamata]]		[[Image:FacileCallTempiChiamata.jpg\|thumb\|alt=Tempi chiamata]]

Stagisti: /* Interni, Gruppi, Numeri */

Stagisti — Mon, 15 Feb 2016 15:18:01 GMT

Interni, Gruppi, Numeri

← Versione meno recente		Versione delle 15:18, 15 feb 2016
Riga 239:		Riga 239:
	* Inserimento manuale di numeri di telefono, uno per riga		* Inserimento manuale di numeri di telefono, uno per riga
	[[Image:FacileCallFiltroInterni.jpg]]		[[Image:FacileCallFiltroInterni.jpg]]
-	ATTENZIONE !. Dopo aver cambiato un qualsiasi parametro	+	'''ATTENZIONE !''' Dopo aver cambiato un qualsiasi parametro
	di filtro è necessario rieseguire '''Cerca'''.		di filtro è necessario rieseguire '''Cerca'''.

Stagisti: /* Shortcut e chiamate da altri programmi */

Stagisti — Mon, 15 Feb 2016 15:17:38 GMT

Shortcut e chiamate da altri programmi

← Versione meno recente		Versione delle 15:17, 15 feb 2016
Riga 138:		Riga 138:
	== Shortcut e chiamate da altri programmi ==		== Shortcut e chiamate da altri programmi ==
	Configurando l'HOT-KEY nei [[Configurazione_di_Facile!Call#Il_Client_Facile.21Call\|Parametri]] di Facile!Call è possibile eseguire una chiamata evidenziando un numero da una qualsiasi applicazione Windows ed eseguendo la sequenza tasti impostata.		Configurando l'HOT-KEY nei [[Configurazione_di_Facile!Call#Il_Client_Facile.21Call\|Parametri]] di Facile!Call è possibile eseguire una chiamata evidenziando un numero da una qualsiasi applicazione Windows ed eseguendo la sequenza tasti impostata.
-	ATTENZIONE!. Non tutti i programmi intercettano	+	'''ATTENZIONE!''' Non tutti i programmi intercettano
	la hot-key. In generale la funzionalità è attiva nei		la hot-key. In generale la funzionalità è attiva nei
	programmi che permettono di eseguire il "seleziona"		programmi che permettono di eseguire il "seleziona"

Stagisti: /* IL CLIENT FACILE!CALL */

Stagisti — Mon, 15 Feb 2016 15:17:11 GMT

IL CLIENT FACILE!CALL

← Versione meno recente		Versione delle 15:17, 15 feb 2016
Riga 21:		Riga 21:
	Guida rapida all'utilizzo di un telefono VOIP: [[Utilizzo Telefono VOIP\|Snom 300 e Snom 320]]		Guida rapida all'utilizzo di un telefono VOIP: [[Utilizzo Telefono VOIP\|Snom 300 e Snom 320]]

-	= ~~IL CLIENT FACILE~~!~~CALL~~ =	+	= Il client Facile!Call =
	Il client Facile!Call permette di interfacciare il proprio computer con un centralino Facile!Call.<br>		Il client Facile!Call permette di interfacciare il proprio computer con un centralino Facile!Call.<br>
	Il client offre diverse funzionalità di interazione con la telefonia:<br>		Il client offre diverse funzionalità di interazione con la telefonia:<br>
Riga 208:		Riga 208:
	* '''Bianco e Nero''': utente non disponibile per la chat		* '''Bianco e Nero''': utente non disponibile per la chat
	* '''Seppia''': Utente Occupato per la chat		* '''Seppia''': Utente Occupato per la chat
		+
	= Reportistica =		= Reportistica =
	La funzionalità '''Report Chiamate''' è presente nel menù '''avanzate'''.<br>		La funzionalità '''Report Chiamate''' è presente nel menù '''avanzate'''.<br>

Lodovico: /* Parcheggio Chiamate (Parking Slot) */

Lodovico — Wed, 08 Jan 2014 08:39:52 GMT

Parcheggio Chiamate (Parking Slot)

← Versione meno recente		Versione delle 08:39, 8 gen 2014
Riga 10:		Riga 10:
	==Parcheggio Chiamate (Parking Slot)==		==Parcheggio Chiamate (Parking Slot)==
	Per parcheggiare le chiamate bisogna impostare un tasto del telefono Snom (sul modello Snom 320 possiamo usare il tasto denominato "Snom") in questo modo:		Per parcheggiare le chiamate bisogna impostare un tasto del telefono Snom (sul modello Snom 320 possiamo usare il tasto denominato "Snom") in questo modo:
-	#Modalità DTMF --> ##70	+	* Asterisk 1.6: Modalità DTMF --> ##70
		+	* Asterisk 1.8: Digitazione Veloce --> 70


-	Quando si vuole parcheggiare la chiamata premere il tasto apposito, il sistema indicherà un numero (da 71 a 78) dove è parcheggiata la chiamata; ~~andare~~ in un altro telefono chiamare il numero indicato dal sistema e riprenderete la chiamata parcheggiata precedentemente.	+	Quando si vuole parcheggiare la chiamata premere il tasto apposito, il sistema indicherà un numero (da 71 a 78) dove è parcheggiata la chiamata; Riagganciare. Andare in un altro telefono chiamare il numero indicato dal sistema e riprenderete la chiamata parcheggiata precedentemente.

	==Segreteria (Voice Mail)==		==Segreteria (Voice Mail)==

Lodovico: /* Reportistica */

Lodovico — Mon, 15 Jul 2013 17:05:24 GMT

Reportistica

← Versione meno recente		Versione delle 17:05, 15 lug 2013
Riga 213:		Riga 213:
	e non permette di visualizzare le chiamate di altri interni.		e non permette di visualizzare le chiamate di altri interni.
	[[Image:FacileCallReport.jpg]]		[[Image:FacileCallReport.jpg]]
		+	== Filtri per destinatario utente o Gruppo di Squillo ==
		+	Nella versione 15536 del 15 luglio 2013, è stato inserito un nuovo Flag nelle Report Chiamate: '''Usa Prima Destinazione'''.<br>
		+	In caso di chiamata ad un gruppo, il report considera come destinazione l'utente che ha risposto e non il gruppo che ha squillato.<br>
		+	Non era quindi possibile monitorare le chiamate ricevute da uno specifico gruppo di squillo.<br>
		+	Con l'introduzione del parametro '''Usa Prima Destinazione''' è ora possibile eseguire anche questo tipo di ricerca:
		+	* Se il parametro è spento, viene considerata come destinazione di una chiamata entrante l'interno dell'utente che ha risposto
		+	* Se il parametro è acceso, viene considerata come destinazione l'effettiva destinazione memorizzata dal centralino, e quindi viene considerato il codice del gruppo come destinatario.
		+
	== Filtri per la Reportistica ==		== Filtri per la Reportistica ==
	* '''Intervallo date''': visualizza le chiamate avvenute nei giorni compresi tra le date.		* '''Intervallo date''': visualizza le chiamate avvenute nei giorni compresi tra le date.
Riga 267:		Riga 275:
	=== Personalizzazione delle Stampe ===		=== Personalizzazione delle Stampe ===
	* E' possibile personalizzare le stampe utilizzando la funzione '''Personalizza''' presente sul tasto destro dei pulsanti di stampa.		* E' possibile personalizzare le stampe utilizzando la funzione '''Personalizza''' presente sul tasto destro dei pulsanti di stampa.
		+
	= Monitoraggio Tempi =		= Monitoraggio Tempi =
	Facile!Call permette di monitorare i tempi di chiamata degli interni.<br>		Facile!Call permette di monitorare i tempi di chiamata degli interni.<br>

← Versione meno recente		Versione delle 09:16, 16 feb 2016
Riga 39:		Riga 39:
	Il menù principale permette di accedere alle varie funzionalità del client.		Il menù principale permette di accedere alle varie funzionalità del client.
	* '''Client'''		* '''Client'''
-	** ''Riconnetti al server'': Esegue una ~~riconnessiona~~ al server Facile!Call e riaggiorna l'elenco degli utenti	+	** ''Riconnetti al server'': Esegue una riconnessione al server Facile!Call e riaggiorna l'elenco degli utenti
	** ''Avvia Chat'': Attiva la chat con l'utente attualmente selezionato		** ''Avvia Chat'': Attiva la chat con l'utente attualmente selezionato
	** ''Chiudi'': Esce dall'Applicazione		** ''Chiudi'': Esce dall'Applicazione
Riga 133:		Riga 133:
	[[Image:messaggiogruppo.jpg\|thumb\|alt=Facile!Call]		[[Image:messaggiogruppo.jpg\|thumb\|alt=Facile!Call]
	Tramite questa funzione è possibile inviare un messaggio a più destinatari. Si possono selezionare i destinatari filtrandoli anche per gruppo di appartenenza.		Tramite questa funzione è possibile inviare un messaggio a più destinatari. Si possono selezionare i destinatari filtrandoli anche per gruppo di appartenenza.
-	Inoltre è ~~prensente~~ un flag ''Seleziona solo gli interni liberi'' che permette di selezionare automaticamente solo gli interni in stato LIBERO	+	Inoltre è presente un flag ''Seleziona solo gli interni liberi'' che permette di selezionare automaticamente solo gli interni in stato LIBERO
	<br><br><br><br><br>		<br><br><br><br><br>

Riga 158:		Riga 158:
	[[Image:Avvisodichiamata.jpg\|thumb\|alt=Facile!Call]]		[[Image:Avvisodichiamata.jpg\|thumb\|alt=Facile!Call]]
	Facile!Call Client visualizza una finestra di notifica in particolari situazioni:		Facile!Call Client visualizza una finestra di notifica in particolari situazioni:
-	* Quando si riceve una chat da un utente con il quale non ~~sti~~ stava chattando	+	* Quando si riceve una chat da un utente con il quale non si stava chattando
	* Quando si riceve una chat e il client non è in primo piano		* Quando si riceve una chat e il client non è in primo piano
	* Quando il nostro telefono squilla per una chiamata in ingresso e nei parametri ho selezionato la "finestra standard" di notifica.		* Quando il nostro telefono squilla per una chiamata in ingresso e nei parametri ho selezionato la "finestra standard" di notifica.
Riga 280:		Riga 280:
	= Monitoraggio Tempi =		= Monitoraggio Tempi =
	Facile!Call permette di monitorare i tempi di chiamata degli interni.<br>		Facile!Call permette di monitorare i tempi di chiamata degli interni.<br>
-	E' possibile associare ad ogni interno un numero di secondi massimo per la durata delle chiamate, e superato questo tempo, l'interno viene evidenziato come "timeout" [[Image:FacileCalltimeOut.jpg]] e inserito nella scheda '''~~timeOut~~''' della schermata principale.<br>	+	E' possibile associare ad ogni interno un numero di secondi massimo per la durata delle chiamate, e superato questo tempo, l'interno viene evidenziato come "timeout" [[Image:FacileCalltimeOut.jpg]] e inserito nella scheda '''TimeOut''' della schermata principale.<br>
	Avvicinando il puntatore del mouse all'icona dell'interno è possibile visualizzare la durata della chiamata in timeout.		Avvicinando il puntatore del mouse all'icona dell'interno è possibile visualizzare la durata della chiamata in timeout.
	== Personalizzazione dei Tempi ==		== Personalizzazione dei Tempi ==