Marketing - Cronologia

Stagisti il 14:26, 16 feb 2016

2016-02-16T14:26:42Z

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	può essere creata ''manualmente'' da scheda pratica o		può essere creata ''manualmente'' da scheda pratica o
	scheda cliente.		scheda cliente.
-	E' quindi possibile tracciare un contatto con un cliente	+	È quindi possibile tracciare un contatto con un cliente
	senza necessariamente avere un '''Job Marketing'''		senza necessariamente avere un '''Job Marketing'''
	=== Creazione di un Job ===		=== Creazione di un Job ===
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	** '''Proprietà''': è possibile selezionare solo le anagrafiche che hanno una determinata proprietà ed un particolare valore		** '''Proprietà''': è possibile selezionare solo le anagrafiche che hanno una determinata proprietà ed un particolare valore
	** '''Categorie''':		** '''Categorie''':
-	*** é possibile selezionare più categorie con i criteri '''AND''' (tutte le categorie) oppure '''OR''' (Almeno una categoria)	+	*** è possibile selezionare più categorie con i criteri '''AND''' (tutte le categorie) oppure '''OR''' (Almeno una categoria)
	*** è possibile selezionare più categorie che ''non devono'' comparire nelle anagrafiche della selezione		*** è possibile selezionare più categorie che ''non devono'' comparire nelle anagrafiche della selezione
	* Fase 3 - Proprietà Personalizzate - Query manuali		* Fase 3 - Proprietà Personalizzate - Query manuali
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	=== Query Manuale ===		=== Query Manuale ===
-	E' possibile inserire una espressione SQL. L'espressione verrà utilizzata come unico strumento di filtro ed eventuali altre informazioni inserite nei vari passaggi non verranno considerate ai fini della selezione.<br>	+	È possibile inserire una espressione SQL. L'espressione verrà utilizzata come unico strumento di filtro ed eventuali altre informazioni inserite nei vari passaggi non verranno considerate ai fini della selezione.<br>
	L'espressione deve contenere '''solo''' le condizioni da applicare, senza alcuna sintassi SQL:		L'espressione deve contenere '''solo''' le condizioni da applicare, senza alcuna sintassi SQL:
	* Es. REGIONE='LOMBARDIA' and categorie like '%[aziende]%'		* Es. REGIONE='LOMBARDIA' and categorie like '%[aziende]%'
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	=== Modifica manuale dei record di un Job ===		=== Modifica manuale dei record di un Job ===
	I record del Job vengono automaticamente creati secondo i criteri utilizzati in fase di creazione.<br>		I record del Job vengono automaticamente creati secondo i criteri utilizzati in fase di creazione.<br>
-	é comunque sempre possibile eliminare dal Job un record (l'eliminazione non elimina l'anagrafica ma solo la sua presenza nel job), oppure inserire manualmente una anagrafica che non era tra quelle scelte dal criterio di filtro, ma si desidera comunque aggiungere.	+	è comunque sempre possibile eliminare dal Job un record (l'eliminazione non elimina l'anagrafica ma solo la sua presenza nel job), oppure inserire manualmente una anagrafica che non era tra quelle scelte dal criterio di filtro, ma si desidera comunque aggiungere.

Fabiano: /* Creazione di un Job */

2015-02-02T08:48:01Z

Creazione di un Job

← Versione meno recente		Versione delle 08:48, 2 feb 2015
Riga 35:		Riga 35:
	** '''Tipo Cliente''', '''Mailing''', '''Distretto''', '''Agente''': confronto con i dati presenti nella scheda marketing. Se non compilati non vengono considerati ai fini filtro (quindi si prendono tutte le anagrafiche)		** '''Tipo Cliente''', '''Mailing''', '''Distretto''', '''Agente''': confronto con i dati presenti nella scheda marketing. Se non compilati non vengono considerati ai fini filtro (quindi si prendono tutte le anagrafiche)
	** '''Regioni''': Selezione multipla delle regioni da includere nella selezione		** '''Regioni''': Selezione multipla delle regioni da includere nella selezione
-	** '''Categorie''': é possibile selezionare più categorie con i criteri '''AND''' (tutte le categorie) oppure '''OR''' (Almeno una categoria)	+	** '''Agente''': Solo le anagrafiche abbinate all'agente scelto
		+	** '''Proprietà''': è possibile selezionare solo le anagrafiche che hanno una determinata proprietà ed un particolare valore
		+	** '''Categorie''':
		+	*** é possibile selezionare più categorie con i criteri '''AND''' (tutte le categorie) oppure '''OR''' (Almeno una categoria)
		+	*** è possibile selezionare più categorie che ''non devono'' comparire nelle anagrafiche della selezione
	* Fase 3 - Proprietà Personalizzate - Query manuali		* Fase 3 - Proprietà Personalizzate - Query manuali
	** Selezionare la proprietà ed il valore corrispondente. Solo attivando il flag '''Seleziona solo le Anagrafiche con queste proprietà''' la condizione verrà valutata (se non attivato il filtro non viene applicato)		** Selezionare la proprietà ed il valore corrispondente. Solo attivando il flag '''Seleziona solo le Anagrafiche con queste proprietà''' la condizione verrà valutata (se non attivato il filtro non viene applicato)

Fabiano: /* Azione marketing = */

2015-02-02T08:43:18Z

Azione marketing =

← Versione meno recente		Versione delle 08:43, 2 feb 2015
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	* stampare etichette		* stampare etichette

-	== Azione marketing ===	+	== Azione marketing ==
	Ogni record del job marketing è chiamato '''Azione Maketing''' e permette di:		Ogni record del job marketing è chiamato '''Azione Maketing''' e permette di:
	* Assegnare un Addetto		* Assegnare un Addetto

Lodovico: /* Modifica manuale dei record di un Job */

2012-06-19T10:14:30Z

Modifica manuale dei record di un Job

← Versione meno recente		Versione delle 10:14, 19 giu 2012
Riga 47:		Riga 47:

	=== Modifica manuale dei record di un Job ===		=== Modifica manuale dei record di un Job ===
		+	I record del Job vengono automaticamente creati secondo i criteri utilizzati in fase di creazione.<br>
		+	é comunque sempre possibile eliminare dal Job un record (l'eliminazione non elimina l'anagrafica ma solo la sua presenza nel job), oppure inserire manualmente una anagrafica che non era tra quelle scelte dal criterio di filtro, ma si desidera comunque aggiungere.

Lodovico: /* Creazione di un Job */

2012-06-19T10:12:33Z

Creazione di un Job

← Versione meno recente		Versione delle 10:12, 19 giu 2012
Riga 35:		Riga 35:
	** '''Tipo Cliente''', '''Mailing''', '''Distretto''', '''Agente''': confronto con i dati presenti nella scheda marketing. Se non compilati non vengono considerati ai fini filtro (quindi si prendono tutte le anagrafiche)		** '''Tipo Cliente''', '''Mailing''', '''Distretto''', '''Agente''': confronto con i dati presenti nella scheda marketing. Se non compilati non vengono considerati ai fini filtro (quindi si prendono tutte le anagrafiche)
	** '''Regioni''': Selezione multipla delle regioni da includere nella selezione		** '''Regioni''': Selezione multipla delle regioni da includere nella selezione
-	**	+	** '''Categorie''': é possibile selezionare più categorie con i criteri '''AND''' (tutte le categorie) oppure '''OR''' (Almeno una categoria)
		+	* Fase 3 - Proprietà Personalizzate - Query manuali
		+	** Selezionare la proprietà ed il valore corrispondente. Solo attivando il flag '''Seleziona solo le Anagrafiche con queste proprietà''' la condizione verrà valutata (se non attivato il filtro non viene applicato)
		+	** Scrivendo nel campo '''Valore''' le parole ''QUERY MANUALE'' viene attivata una finestra che permette di inserire una espressione SQL che verrà utilizzata per la ricerca delle anagrafiche<br>
		+	Al termine della procedura, verranno presentate le anagrafiche scelte secondo i criteri. La conferma della maschera genererà il Job.
		+
		+	=== Query Manuale ===
		+	E' possibile inserire una espressione SQL. L'espressione verrà utilizzata come unico strumento di filtro ed eventuali altre informazioni inserite nei vari passaggi non verranno considerate ai fini della selezione.<br>
		+	L'espressione deve contenere '''solo''' le condizioni da applicare, senza alcuna sintassi SQL:
		+	* Es. REGIONE='LOMBARDIA' and categorie like '%[aziende]%'
		+
		+	=== Modifica manuale dei record di un Job ===

Lodovico: /* Creazione di un Job */

2012-06-19T09:44:30Z

Creazione di un Job

← Versione meno recente		Versione delle 09:44, 19 giu 2012
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-	== Creazione di un Job ==	+	La funzionalità Marketing di [[Facile!Business]] permette di estrarre dall'anagrafica i record con particolari proprietà e di procedere ad una ''campagna'' di comunicazione.<br>
-	~~Prima di creare~~ un job ~~vedere~~ la ~~procedura~~ di [[~~Installazione~~]]	+	I dati estratti da anagrafica vengono salvati in un '''Job''', un elenco di anagrafiche a cui poter abbinare le informazioni sulla comunicazione e sul feed-back.<br>
		+	Il job può essere utilizzato per:<br>
		+	* eseguire campagne telefoniche
		+	* eseguire campagne Mail
		+	* stampare etichette
		+
		+	== Azione marketing ===
		+	Ogni record del job marketing è chiamato '''Azione Maketing''' e permette di:
		+	* Assegnare un Addetto
		+	* definire una data di scadenza
		+	* definire una data di invio
		+	* Inserire uno stato (risposta)
		+	* inserire una descrizione e delle note
		+	* associare una Pratica all'azione marketing
		+	* Definire lo stato Aperto/Chiuso dell'azione.
		+	* Eseguire il Click2Dial con sistemi telefonici Voip
		+	L'azione marketing, oltre ad essere associata ad un job
		+	può essere creata ''manualmente'' da scheda pratica o
		+	scheda cliente.
		+	E' quindi possibile tracciare un contatto con un cliente
		+	senza necessariamente avere un '''Job Marketing'''
		+	=== Creazione di un Job ===
		+	Il Job marketing è un automatismo che crea un elenco di '''azioni marketing''', una per anagrafica, e le associa tra loro, in modo da poter avere una visione globale della campagna.<br>
		+	Il job marketing può inoltre essere utilizzato da [[Facile!Mail]] per la preparazione di mail a più destinatari.<br>
		+	Durante la fase di creazione di un Job marketing si è guidati per l'inserimento dei dati del job:
		+	* '''Nome del Job''': Una codifica univoca per raggruppare tutte le azioni nello stesso job e per permettere la riapertura del job sia da marketing che da [[Facile!Mail]]. Es. '''(PROMO_PC_MARZO_2012)'''
		+	* Fase 1 - Dati del Job
		+	** '''Data Scadenza''': una data indicativa per il termine del job.
		+	** '''Pratica''': Eventuale pratica da associare
		+	** '''Descrizione''': Testo libero per facilitare l'identificazione dei Job
		+	** '''Responsabile''': Utente responsabile del Job.
		+	** '''Addetto''': Utente che dovrà svolgere il Job
		+	* Fase 2 - Dati Marketing (informazioni da scheda Marketing d Anagrafica)
		+	** '''Tipo Cliente''', '''Mailing''', '''Distretto''', '''Agente''': confronto con i dati presenti nella scheda marketing. Se non compilati non vengono considerati ai fini filtro (quindi si prendono tutte le anagrafiche)
		+	** '''Regioni''': Selezione multipla delle regioni da includere nella selezione
		+	**

82.90.64.97: /* Creazione di un Job */

2009-12-29T16:30:16Z

Creazione di un Job

← Versione meno recente		Versione delle 16:30, 29 dic 2009
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	== Creazione di un Job ==		== Creazione di un Job ==
-	Prima di creare un job vedere ~~l'installazione~~ [[Installazione]]	+	Prima di creare un job vedere la procedura di [[Installazione]]

82.90.64.97: Creata pagina con '== Creazione di un Job == Prima di creare un job vedere l'installazione Installazione'

2009-12-29T16:29:56Z

Creata pagina con '== Creazione di un Job == Prima di creare un job vedere l'installazione Installazione'

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== Creazione di un Job ==
Prima di creare un job vedere l'installazione [[Installazione]]